سياسة الشحن والدفع

تُدار المحمصة تحت العلامة التجارية OX Specialty Coffee Roastery، وهي مسجلة رسميًا في مملكة البحرين تحت رقم السجل التجاري 1-191243.

تعمل محمصتنا مع مجموعة مختارة من شركات التوصيل والشحن المعتمدة في مملكة البحرين، لضمان وصول الطلبات بأفضل جودة، وفي أقصر وقت ممكن، وبأفضل سعر.

يتم توصيل الطلبات مباشرة إلى باب العميل، ويتم الشحن من خلال شركات معتمدة مثل SMSA وAramex وغيرها من شركات الخدمات اللوجستية التي توفر خدمات التوصيل داخل وخارج مملكة البحرين.

تبدأ مدة الشحن بعد تجهيز الطلب وتحديث حالته إلى “تم الشحن.”

يسعى المتجر للالتزام بمواعيد التسليم المحددة، وفي حال حدوث أي تأخير خارج عن إرادتنا، يُرجى من العميل التواصل مباشرة مع شركة الشحن لمتابعة الشحنة باستخدام رقم التتبع الذي يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام الطلب.

تشمل خدمة التوصيل جميع مناطق مملكة البحرين، ويتم شحن الطلبات خلال مدة تتراوح من 1 إلى 5 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ تأكيد الطلب.

تتوفر عدة طرق دفع آمنة ومريحة، بما في ذلك:

  • الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية (Visa, MasterCard)
  • الدفع عبر Apple Pay
  • الدفع عبر Benefit